KALİTE POLİTİKASI

GEKSANDER İktisadi İşletmesi;

Akreditasyon ve yetkilendirme kuralları çerçevesinde yüksek kalitede, etkin, sürdürülebilir, tarafsız, adil ve güvenilir hizmet sunulmasını sağlar.

Yetki kapsamındaki ulusal yeterliliklerin ve yeterlilik birimlerinin ölçme ve değerlendirmesindeki kalite standardının sürdürülmesi için kurumsal düzeyde kontrolleri sağlar.

***Kalite politikamız,  kendi çalışanlarına, başvuru sahiplerine, adaylara, belgelendirilmiş kişilere ve belgelendirilmiş kişileri çalıştıranlara karşı yukarıda belirtilen ilkeler doğrultusunda;

•ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME POLİTİKASI

GEKSANDER İktisadi İşletmesi;

İlgili Ulusal yeterliliklerin ölçme ve değerlendirme prosedürlerinin açık, adil ve önyargıdan uzak olmasını sağlamak,

Ulusal yeterliliklerin ölçme ve değerlendirme kayıtlarının doğru ve ayrıntılı şekilde kayıt altına alınmasını sağlamak,

Değerlendirme kararlarının tarafsız, geçerli ve güvenilir olmasını sağlamak,

Görevin kötüye kullanılması veya yanlış uygulamaların olması ihtimalini en aza indirecek ölçme ve değerlendirme prosedürlerini geliştirmek,

Değerlendirme kararlarının doğru ve ayrıntılı şekilde kayıt altına alınmasını sağlamak,

Ölçme ve değerlendirmenin mevzuata göre doğru ve uygun şekilde yapılmasını sağlamak için gereken tüm kaynakları temin etmek,

•FIRSAT EŞİTLİĞİ POLİTİKASI

GEKSANDER İktisadi İşletmesi;

Ayrımcılığın önlenmesine ilişkin gerekli tedbirleri almak, 

Herkes için ölçme ve değerlendirilme imkânına erişim sağlanmak,

Özel gereksinimleri bulunan adayların ihtiyaçlarını dikkate alınmak,

Ulusal yeterliliklerin ölçme ve değerlendirmesinin geçerli ve güvenilir olmasını ve herhangi bir kişinin veya grubun diğerlerinden daha avantajlı veya dezavantajlı hale getirilmemesini sağlamak

•KALİTE GÜVENCESİNİN SAĞLANMASINA YÖNELİK POLİTİKAMIZ; 

GEKSANDER İktisadi İşletmesi;

Akreditasyon ve yetkilendirme kuralları çerçevesinde yüksek kalitede, etkin ve sürdürülebilir hizmet sunulmasını sağlamak, Yetki kapsamındaki ulusal yeterliliklerin ve yeterlilik birimlerinin ölçme ve değerlendirmesindeki kalite standardının sürdürülmesi için kurumsal düzeyde kontrolleri sağlamak,

•İÇ DOĞRULAMA POLİTİKASI

GEKSANDER İktisadi İşletmesi;

Sınav Yapıcılar arasında tutarlılığı sağlamak ve sadece hak eden bireylerin belgelere ulaşabilmesini teminat altına almak için iç doğrulama faaliyetlerini yürütmek,

İç doğrulamanın geçerli ve güvenilir olmasını ve tüm sınav yapıcılar ile tüm ulusal yeterlilik faaliyetlerini kapsamasını güvence altına almak,

İç doğrulama prosedürünün açık, adil ve önyargıdan uzak olmasını sağlamak 

İç doğrulama kararlarının doğru ve ayrıntılı şekilde kayıt altına alınmasının sağlamak,

•İTİRAZ VE ŞİKÂYETLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ POLİTİKASI

GEKSANDER İktisadi İşletmesi;

İlgili Ulusal yeterliliklerin ölçme ve değerlendirme kararlarını bir adayın sorgulayabilmesini veya bu kararlara itiraz edebilmesini sağlamak,

GEKSANDER İktisadi İşletmesinin sunduğu hizmetlere ilişkin şikâyetleri dikkate almak,

Tüm adayları itiraz/şikâyet politikası ve prosedürüne ilişkin bilgilendirmek,

Öncelikli olarak itirazda bulunan aday ve ilgili sınav yapıcının uzlaşmaya varmalarını sağlanmak, 

Aşamalı bir temyiz prosedürünü işletmek,

Açıklık ve adilliğin sağlanması için her itiraz/şikâyetin standardize edilmesi ve kayıt altına alınmasını sağlamak,

Mesleki Yeterlilik Kurumu tarafından istendiğinde araştırılabilmesi için her itiraz/şikâyet kaydını saklamak,

•İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ VE RİSK YÖNETİMİ POLİTİKASI

GEKSANDER İktisadi İşletmesi;

Tüm faaliyetlerde iş sağlığı ve güvenliği hususlarına yeterince dikkat edilmesini sağlamak, 

Personelin, adayların, ziyaretçilerin, denetçilerin, yüklenicilerin ve diğer personelin hem kendilerine hem de birbirlerine karşı iş sağlığı ve güvenliği açısından yasal yükümlülükleri bulunduğunu belirtmek,

İş sağlığı ve güvenliği kontrol önlemleri ve acil durum prosedürlerini yürürlükte ve etkili olmasını, gerektiği şekilde kullanılmasını, izlenmesini ve sürdürülmesini sağlanması amacıyla yıllık denetimler gerçekleştirmek, 

Potansiyel tehlikelerin tanımlanması ve en aza indirgenmesi amacıyla yıllık iş sağlığı ve güvenliği risk değerlendirmelerinde bulunmak,

Tüm kişilerin ilgili risklerden haberdar olmalarını ve gereken eylemleri yerine getirmelerini veya bunların yerine getirilmesine nezaret etmelerini sağlamak amacıyla bilgi, talimat, eğitim sağlamak ve gözetimde bulunmak,

İşyerinde sağlık ve güvenliği sağlamaya yönelik mevzuat ve Mesleki Yeterlilik Kurumunun ilaveten talep ettiği tüm hususlara uyacak şekilde yeterli ve uygun bina, ekipman ve tesis sağlamak 

İş sağlığı ve güvenliğini etkileyen hususlara ilişkin olarak personele ve adaylara danışmak, 

Güvenli çalışma sistemlerin uygulanması ve risk teşkil eden durumların kontrol altında tutulması, İş sağlığı ve güvenliğine ilişkin iyi uygulamaların güncel olarak uygulanması ve tüm ilgili mevzuat ve yol gösterici nitelikteki idari yönlendirmelere uyulması sağlamak

•PERSONEL EĞİTİMİ VE GELİŞTİRME POLİTİKASI

GEKSANDER İktisadi İşletmesi;

Tüm personelin, tam potansiyellerini ortaya çıkaracak şekilde, görev tanımları ile tutarlı olarak, yüksek standartta çalışmasını sağlayacak bilgi, beceri ve uzmanlık sahibi olmasını sağlamak

Tüm personelin eğitim ve gelişim ihtiyaçlarının bu politika doğrultusunda değerlendirilmesinin ve karşılanmasını sağlamak,

İstihdam edilen tüm personele işe başlamalarından önce uygun iş sağlığı ve güvenliği eğitimi vermek ve bu eğitimin acil durum prosedürlerini de kapsamasını sağlamak, o Tüm personele eğitim ve gelişim fırsatlarının sağlanmasında eşit olarak yaklaşılması ve tüm personel ihtiyaçları doğrultusunda eğitim ve gelişim fırsatlarına eşitlik içerisinde erişimi olmasını sağlamak

•BELGELERİN KÖTÜYE KULLANIMINI ENGELLEMEYE YÖNELİK POLİTİKA

GEKSANDER İktisadi İşletmesi;

Belgelerin personel veya adaylar tarafından kötüye kullanma riskini tanımlayarak en aza indirgenmesi sağlamak,

Öne sürülen her kötüye kullanma iddiasına hızlı ve tarafsız olarak yanıt verilmesini sağlamak,

Açıklık ve adillik sağlamak için her kötüye kullanma soruşturmasının standardize edilmesi ve kayıt altına alınmasını sağlamak,

Kötüye kullanma durumunun (veya teşebbüslerinin) kanıtlandığı olaylarda mevzuata ve sözleşmelere uygun yaptırımlarda bulunmak,

•UYGUN OLMAYAN FAALİYETLERE YÖNELİK POLİTİKA

GEKSANDER İktisadi İşletmesi;

Dokümante edilmiş prosedürlere, politikalara ve hedeflere uygun olmayan faaliyetlerin tespiti için denetim ve kontrol faaliyetlerini gerçekleştirmek,

Uygun olmadığı tespit edilen faaliyetlerin giderilmesi ve tekrarlanmaması için düzeltici ve önleyici faaliyetler gerçekleştirilmesini sağlamak,

•TARAFSIZLIĞIN SAĞLANMASI VE HER TÜRLÜ ÇIKAR ÇATIŞMASININ ÖNLENMESİNE YÖNELİK POLİTİKA

GEKSANDER İktisadi İşletmesi;

Hissedarlar, yöneticiler, çalışanlar, dışarıdan hizmet sağlayanlar ve hizmet sunulanlar arasında gerçekleşme ihtimali bulunan olası her türlü çıkar veya ilgi çatışmasına yönelik tedbirlerin alınması ve prosedürlerin bu doğrultuda işletilmesini sağlamak,

Öngörülemeyen çıkar çatışması durumlarının ortaya çıkması halinde tarafsızlığı güvence altına alacak şekilde harekete geçilmesi ve ilgili durumların şeffaf bir şekilde kayıt altına alınmasını sağlamak,

Çalışanlara aşırı iş yüklenmesi nedeni ile asli vazifelerine, yapacakları inceleme ve değerlendirmelere yeteri kadar zaman ayıramamalarından kaynaklanan zaman çatışması durumunun en aza indirgenmesini sağlamak,

Sınav görevlilerinin kan bağı ya da yakın ilişkisi olan kişilerin sınavlarını yapmaları halinde oluşabilecek kan bağı ya da yakınlık çelişkisi durumunun ortadan kaldırılmasını sağlamak,

Çalışanların disiplin ve tutum davranışlarından kaynaklı olarak ölçme değerlendirme faaliyetleri ile belgelendirme kararlarının etkilenmemesine yönelik tedbirlerin alınmasını sağlamak,

Finansal çıkarların, gelir ve kar beklentilerinin hiçbir belgelendirme kararını etkilememesini sağlamak,

•GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

GEKSANDER İktisadi İşletmesi;

GEKSANDER İktisadi İşletmesi’ nin belgelendirme prosesi sırasında elde ettiği veya başvuru sahibinin, adayın ya da belgelendirilmiş kişi dışındaki kaynaklardan elde ettiği bilgileri, yasaların bu tür bilgilerin açıklanmaması gerektirdiği durumlar hariç yazılı izni olmaksızın yetkisi olmayan bir tarafa açıklamamak

İlgili kurum kuruluşların faaliyetlerinin gizliliğini tehlikeye atmamak,

Belgelendirme prosesi sırasında elde edilen tüm bilgileri gizli tutmak.

•BELGENİN ASKIYA ALINMASI, GERİ ÇEKİLMESİ, KAPSAMININ GENİŞLETİLMESİ/DARALTILMASI POLİTİKASI

GEKSANDER İktisadi İşletmesi;

Belgeli kişinin Logoyu yanlış veya yanıltıcı kullandığı tespit ederse; belgeli kişinin ilgili standarda göre yeterliliği onaylandığı zamandaki becerilerini artık sergileyemediği tespit ederse belgesini iptal eder.

Belgeli kişinin isteğiyle veya belgeli kişi tarafından kaynaklanan nedenlerle şartnamede belirtilen gözetim sürecince gözetim yapılamaması sebebiyle, daha önce askıya alınmış olan hangi kapsam var ise o kapsamı belgeden çıkararak belge de kapsam daraltmasına gider.

Belgeli kişinin, belgesi kapsamında olmayan yeterlilik birimleri arasında yer alan farklı birimler için belge geçerlilik süresi içinde başvuruda bulunanlar için belge kapsam genişletmesine gider.

Belgelendirilmiş kişinin bilgilerinde değişiklik olması halinde GEKSANDER İktisadi İşletmesi’ ne iletmesi gereken bilgileri zamanında iletmemesi durumunda belgeyi askıya alır.